Política de privacidad

Última actualización: 2 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

  • Atender tus consultas y solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto, teléfono, correo electrónico o redes sociales.
  • Gestionar la reserva y prestación de los tratamientos y servicios estéticos solicitados.
  • Gestionar la relación con clientes, incluyendo la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si has prestado tu consentimiento expreso para ello.

Datos de salud: dada la naturaleza de la actividad (enfermería y tratamientos estéticos), en su caso podremos tratar datos relativos a tu salud, que tienen la consideración de categoría especial de datos. Estos datos se tratarán únicamente con tu consentimiento explícito y con la finalidad de prestarte el servicio de forma segura, aplicando medidas de seguridad reforzadas.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), para responder a consultas y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), para gestionar la prestación de los servicios solicitados.
  • El consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), para el tratamiento de datos de salud cuando resulte necesario para el tratamiento estético.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en materia fiscal, contable y sanitaria.

4. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, un mínimo de 5 años para la documentación contable y fiscal, y los plazos aplicables a la documentación clínica/sanitaria conforme a la normativa vigente). Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.

5. Destinatarios

Tus datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios, cuando sea necesario:

  • Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, gestoría, software de gestión de citas), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo.
  • Administraciones públicas y organismos oficiales, cuando exista una obligación legal.

No se cederán datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento, ni se realizan transferencias internacionales de datos salvo las que pudieran derivarse del uso de herramientas de terceros, en cuyo caso se aplicarán las garantías previstas en el RGPD (Data Privacy Framework o Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión («derecho al olvido»).
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento prestado, en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía una comunicación a anver.enf@hotmail.com o a la dirección postal indicada, identificándote adecuadamente e indicando el derecho que deseas ejercer.

7. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

ANVER DERMOESTÉTICA, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

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